FAQ

Häufig gestellte Fragen

🛠 Installation & Wartung

Ist die Anbringung einfach?

Absolut. Unsere Tapeten werden in 53 cm breiten Bahnen geliefert, die fortlaufend nummeriert sind und eine Schritt-für-Schritt-Anleitung enthalten. Egal, ob Sie sich für selbstklebende oder traditionelle Tapeten entscheiden, die Anbringung ist einfach – auch für Anfänger.

Welche Art von Klebstoff sollte ich verwenden?

Für unsere traditionellen Tapeten empfehlen wir einen hochwertigen Tapetenkleister, der für Vlies- oder schwere Tapeten geeignet ist. Er bietet ausgezeichneten Halt und ermöglicht ein Repositionieren während der Anbringung.

Wie sollte ich die Wand vorbereiten?

Ihre Wand sollte sauber, trocken, glatt und vorzugsweise weiß sein. Ein heller Untergrund gewährleistet die beste Farbwiedergabe. Vermeiden Sie die Anbringung auf dunklen oder strukturierten Oberflächen.

Ist die Tapete nach der Anbringung empfindlich?

Nein. Nach dem Trocknen ist die Tapete widerstandsfähig und kann vorsichtig mit einem feuchten Schwamm abgewischt werden. Sie ist so konzipiert, dass sie jahrelang hält, ohne zu verblassen oder sich abzulösen.

Kann ich sie später problemlos entfernen?

Ja. Unsere Tapeten – ob vorab mit Kleister versehen oder selbstklebend – lassen sich ohne Beschädigung Ihrer Wände entfernen. Ideal sowohl für Mietobjekte als auch für dauerhafte Installationen.

📏 Maße & Sonderanfertigungen

Wie messe ich meine Wand?

Messen Sie die volle Höhe und Breite Ihrer Wand, ohne Sockelleisten oder Zierleisten abzuziehen. Unser automatischer Rechner kümmert sich um den Rest, um eine perfekte Passform zu gewährleisten.

Wird sie auf Maß gefertigt?

Ja, jede Tapete wird auf Bestellung basierend auf Ihren exakten Wandmaßen gedruckt. Dies garantiert einwandfreie Layouts und eine optimierte Musterkontinuität.

Welche Art von Material erhalte ich?

Wir drucken auf hochwertigem Vliestapetenmaterial – dick, matt und einfach anzubringen. Sie können auch eine selbstklebende Ausführung für eine noch einfachere Installation wählen.

🚚 Produktion & Versand

Wie lange dauert der Druck?

Alle unsere Tapeten werden innerhalb von 2 bis 4 Werktagen auf Anfrage gedruckt. Dies gewährleistet sowohl Qualität als auch eine auf Ihren Raum zugeschnittene Anpassung.

Wie lange sind die Versandzeiten?

Die Lieferung dauert je nach Ihrem Standort 6 bis 8 Werktage nach dem Druck. Sie erhalten Tracking-Informationen, sobald die Ware versandt wurde.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Sie können innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf stornieren. Danach beginnt die Produktion und eine Stornierung ist möglicherweise nicht mehr möglich. Kontaktieren Sie bei Bedarf so schnell wie möglich unseren Kundensupport.

🔒 Rückgabe & Garantien

Was ist, wenn ich mich bei den Maßen geirrt habe?

Kontaktieren Sie uns! Obwohl Sonderanfertigungen in der Regel nicht erstattungsfähig sind, prüfen wir jeden Fall individuell und bieten möglicherweise einen vergünstigten Nachdruck an.

Was ist, wenn ein Druckfehler vorliegt?

Wenn Ihre Tapete einen sichtbaren Fehler aufweist, senden Sie uns ein paar Fotos. Wir werden Ihre Bestellung kostenlos nachdrucken und erneut versenden – garantiert.

Kann ich meine Tapete zurückgeben?

Aufgrund der auftragsbezogenen Fertigung werden Rücksendungen nur bei Qualitätsproblemen oder Druckfehlern akzeptiert. Kontaktieren Sie uns mit den Details und wir kümmern uns umgehend darum.

Weltweit empfohlen

Exzellent

4.7

/ 5

Perfektes Ergebnis ohne Stress

Nach einer schrecklichen Erfahrung vor Jahren war ich wirklich zögerlich, es noch einmal mit einer Tapete zu versuchen. Aber diese hier? Ein Traum. Der Kleister war schon drauf, und meine Tochter und ich brauchten nur einen Nachmittag, um sie anzubringen. Sie hat das Kinderzimmer komplett verwandelt, ohne Blasen oder Risse. Sehr empfehlenswert! Nach einer schrecklichen Erfahrung vor Jahren war ich wirklich zögerlich, es noch einmal mit einer Tapete zu versuchen. Aber diese hier? Ein Traum. Die... Nach einer schrecklichen Erfahrung vor Jahren war ich wirklich zögerlich, es noch einmal mit einer Tapete zu versuchen. Aber diese hier? Ein Traum. Der Kleister war schon drauf, und meine Tochter und ich brauchten nur einen Nachmittag, um sie anzubringen. Sie hat das Kinderzimmer komplett verwandelt, ohne Blasen oder Risse. Sehr empfehlenswert!

Lena

Schnelle Lieferung, hochwertige Optik

Ich wohne in Österreich und hatte eine lange Lieferverzögerung erwartet, aber meine Bestellung kam innerhalb weniger Tage an. Die Verpackung war sorgfältig und die Tapete fühlt sich dick und luxuriös an – nicht wie die billigen Rollen, die ich vorher ausprobiert habe. Werde sie wieder für unseren Flur bestellen. Ich wohne in Österreich und hatte eine lange Lieferverzögerung erwartet, aber meine Bestellung kam innerhalb weniger Tage an. Die Verpackung... Ich wohne in Österreich und hatte eine lange Lieferverzögerung erwartet, aber meine Bestellung kam innerhalb weniger Tage an. Die Verpackung war sorgfältig und die Tapete fühlt sich dick und luxuriös an – nicht wie die billigen Rollen, die ich vorher ausprobiert habe. Werde sie wieder für unseren Flur bestellen.

Marius

Sogar Mieter können das genießen!

Als Mieter wollte ich etwas, das man später leicht wieder entfernen kann. Diese Tapete ließ sich bei einem Test (ich war neugierig!) leicht abziehen und klebte problemlos wieder an. Keine Klebstoffreste. Sieht aus wie ein Wandbild aus einer Wohnzeitschrift. Als Mieter wollte ich etwas, das man später leicht wieder entfernen kann. Diese Tapete ließ sich bei einem Test (ich war... Als Mieter wollte ich etwas, das man später leicht wieder entfernen kann. Diese Tapete ließ sich bei einem Test (ich war neugierig!) leicht abziehen und klebte problemlos wieder an. Keine Klebstoffreste. Sieht aus wie ein Wandbild aus einer Wohnzeitschrift.

Anika

Kein Werkzeug, kein Problem

Ich bin nicht gerade ein Handwerker, aber ich habe es geschafft, diese Tapete ganz alleine an meiner Schlafzimmerwand anzubringen. Die Anleitung war klar und es ist wirklich "Peel & Stick" – keine zusätzlicher Kleber oder Erfahrung erforderlich. Ich habe sie bereits meiner Schwester empfohlen! Ich bin nicht gerade ein Handwerker, aber ich habe es geschafft, diese Tapete ganz alleine an meiner Schlafzimmerwand anzubringen. Die... Ich bin nicht gerade ein Handwerker, aber ich habe es geschafft, diese Tapete ganz alleine an meiner Schlafzimmerwand anzubringen. Die Anleitung war klar und es ist wirklich "Peel & Stick" – keine zusätzlicher Kleber oder Erfahrung erforderlich. Ich habe sie bereits meiner Schwester empfohlen!

Kurt

Weiche Textur, atemberaubender Druck

Ich war mir wegen der Qualität bei der Online-Bestellung nicht sicher, aber diese hat meine Erwartungen übertroffen. Der Druck ist gestochen scharf und das Material fühlt sich samtig an. Es reflektiert das Licht nicht komisch wie Vinyl. Ehrlich gesagt, sieht es teurer aus, als es ist. Ich war mir wegen der Qualität bei der Online-Bestellung nicht sicher, aber diese hat meine Erwartungen übertroffen. Der Druck ist crisp, and the material has... Ich war mir wegen der Qualität bei der Online-Bestellung nicht sicher, aber diese hat meine Erwartungen übertroffen. Der Druck ist gestochen scharf und das Material fühlt sich samtig an. Es reflektiert das Licht nicht komisch wie Vinyl. Ehrlich gesagt, sieht es teurer aus, als es ist.

Nina

Toller Service bei einer Frage

Ich hatte Zweifel an der richtigen Größe für meine Wand und kontaktierte den Support per WhatsApp. Ich erhielt eine Antwort in weniger als 10 Minuten, super hilfreich und freundlich. Dank ihnen passte alles perfekt – kein Verschnitt, kein Mangel. Ich hatte Zweifel bezüglich der richtigen Größe für meine Wand und kontaktierte den Support über WhatsApp. Ich... Ich hatte Zweifel an der richtigen Größe für meine Wand und kontaktierte den Support per WhatsApp. Ich erhielt eine Antwort in weniger als 10 Minuten, super hilfreich und freundlich. Dank ihnen passte alles perfekt – kein Verschnitt, kein Mangel.

Gregor